Köpvillkor

Senast uppdaterade: 1 oktober 2026

1. Om oss

Webbutiken drivs av Samjoko Handelsbolag, org.nr 969804-9468, momsreg.nr SE969804946801. Adress: Jordtistelgatan 22, 233 61 Bara. E-post: samjokosport@gmail.com.

De här villkoren gäller när du som konsument handlar i vår webbutik. Genom att lägga en beställning godkänner du villkoren.

2. Beställning och avtal

Avtalet är ingånget när du har fått en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera att uppgifterna i bekräftelsen stämmer och kontakta oss direkt om något är fel.

Är du under 18 år behöver du godkännande från din vårdnadshavare för att handla.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför köpet. Du betalar med de betalsätt som visas i kassan. Betalningen hanteras av Shopify och respektive betalleverantör, och vi tar aldrig del av dina kortuppgifter.

Om en vara inte kan levereras, eller om ett pris är uppenbart felaktigt, kontaktar vi dig. Har du redan betalat får du tillbaka hela beloppet.

4. Leverans

Vi skickar via Fraktjakt med fraktbolag som PostNord och DHL. Fraktalternativ och beräknad leveranstid visas i kassan. Om ingen annan leveranstid har avtalats levererar vi senast 30 dagar efter beställningen. Blir leveransen försenad kontaktar vi dig.

Om du inte hämtar ut ditt paket och det skickas tillbaka till oss har vi rätt att ta ut en avgift som motsvarar våra faktiska kostnader för frakt och returfrakt.

5. Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Ångerfristen börjar den dag du tar emot varan. Du betalar själv returfrakten. Läs mer på sidan Retur och ångerrätt.

6. Reklamation

Om en vara är felaktig har du rätt att reklamera den enligt konsumentköplagen. Du kan reklamera fel som visar sig inom tre år från att du tog emot varan. Meddela oss inom skälig tid efter att du upptäckt felet. Ett meddelande inom två månader räknas alltid som i rätt tid.

Kontakta oss på samjokosport@gmail.com och beskriv felet, gärna med bilder. Vid en godkänd reklamation står vi för returfrakten. Normalt slitage och skador som uppstått genom felaktig användning räknas inte som fel.

7. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy.

8. Tvister

Om du inte är nöjd vill vi i första hand att du kontaktar oss, så att vi kan hitta en lösning. Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Svensk lag gäller för köpet.

9. Ändringar

Vi kan uppdatera villkoren. Den version som gällde när du lade din beställning gäller för ditt köp.